Web sitesi yaptırmaya karar verdiniz. Şimdi ne oluyor?
Çoğu işletme bu süreci daha önce bir kez yaşamış, o da yıllar önce. Bu yüzden sıklıkla aynı yerlerde tıkanılıyor: içerik hazır olmadığı için proje bekliyor, revizyonlar sonu gelmeyen bir döngüye giriyor, teslimde ne alınması gerektiği bilinmiyor.
Bu rehber süreci baştan sona anlatıyor — sizden ne isteneceği, ne kadar süreceği ve teslimde neyi kontrol etmeniz gerektiği dahil.
Başlamadan önce netleştirilecek 5 şey
Ajansa gitmeden önce bu beş soruya kendi içinizde cevap verin. Cevaplar hazırsa proje süresi belirgin şekilde kısalır.
- Sitenin işi ne? “Kurumsal bir sitemiz olsun” bir hedef değil. Hedef şu olmalı: teklif talebi toplamak, ürün satmak, randevu almak, bayi başvurusu almak, CV toplamak. Site tek bir asıl işe hizmet ederse tasarım da net olur.
- Başarıyı neyle ölçeceksiniz? Ayda kaç form, kaç telefon, kaç sipariş? Rakam koymadan altı ay sonra sitenin işe yarayıp yaramadığını tartışmak zor olur.
- Kim ziyaret edecek? Kurumsal satın alma sorumlusu mu, son tüketici mi, yurt dışından bir ithalatçı mı? Bu, dil sayısından metin tonuna kadar her şeyi belirler.
- Rakipleriniz kim? Beğendiğiniz ve beğenmediğiniz 3-5 site listeleyin, nedenini bir cümleyle yazın. Bu liste, tasarım brief’inin en değerli parçasıdır.
- Bütçe aralığınız ne? Gizlemek işe yaramıyor. Bütçeyi söylemek, size uygun kapsamın önerilmesini sağlar. Söylemezseniz ya çok geniş ya çok dar bir teklif gelir. Aralıkları görmek için web sitesi fiyatları yazımıza bakabilirsiniz.
Süreç: 6 aşama
Aşama 1 — Keşif ve analiz. İhtiyacın konuşulduğu, hedeflerin ve kapsamın netleştirildiği aşama. İyi bir ajans burada rakiplerinizi ve varsa mevcut sitenizin verilerini de inceler. Çıktı: yazılı kapsam dokümanı ve takvim. Bu doküman olmadan sonraki aşamalarda “bu kapsamda mıydı” tartışması çıkar.
Aşama 2 — Site haritası ve içerik planı. Hangi sayfalar olacak, hangi menü altında, her sayfada ne anlatılacak. Bu aşama tasarımdan önce gelmeli. Tersi yapılırsa, güzel bir tasarıma içerik sığdırmaya çalışırsınız ve genellikle içerik kaybeder.
Aşama 3 — Tasarım (UI/UX). Genellikle önce anasayfa ve bir iç sayfa tasarlanıp onaya sunulur. Onay sonrası diğer sayfalar aynı dille üretilir. Bu noktada mobil görünümü de görmeyi isteyin — masaüstü onayı verip mobili teslimde görmek en sık yaşanan sürprizdir.
Aşama 4 — Geliştirme. Tasarımın koda dönüştürülmesi, içerik yönetim panelinin kurulması, formlar ve entegrasyonlar. Teknik SEO altyapısı da burada kurulur: URL yapısı, başlık hiyerarşisi, yapılandırılmış veri, hız optimizasyonu.
Aşama 5 — Test. Farklı tarayıcı ve cihazlarda kontrol, form testleri, hız testi, yazım kontrolü. Test aşamasını atlayan projelerde hatalar canlıda müşteri tarafından bulunur.
Aşama 6 — Yayın ve devir. Site canlıya alınır, analitik araçları kurulur, panel eğitimi verilir, erişimler devredilir.
Web tasarım projelerimizde bu altı aşamayı yazılı takvimle yürütüyor, her aşama sonunda onay alıyoruz.
Sizden istenecekler
Projeyi geciktiren şey neredeyse hiçbir zaman ajansın yavaşlığı değil, bekleyen içerik olur. Şunları baştan hazırlarsanız süre kısalır:
Logo, tercihen vektörel dosya (.ai, .eps, .svg). Sadece JPG varsa kalite sorunu çıkar.
Kurumsal renkler ve varsa marka kılavuzu.
Metinler. Her sayfa için ne yazılacağı. Yazmak size zor geliyorsa ajansın yazmasını isteyin, ama o zaman ham bilgiyi vermeniz gerekir: ne yaptığınız, kime yaptığınız, farkınızın ne olduğu.
Görseller. Ürün fotoğrafları, ofis, ekip, saha çalışması. Gerçek fotoğraf her zaman stok fotoğraftan iyi çalışır.
Referans listesi ve varsa müşteri yorumları. Yorumlar gerçek olmalı; uydurma isim kullanmak ziyaretçide ters etki yapıyor.
Yasal metinler. KVKK aydınlatma metni, gizlilik politikası, çerez politikası. E-ticaret yapacaksanız mesafeli satış sözleşmesi ve iade koşulları. Bunlar için mali müşavir veya avukatınızla çalışın.
Erişimler. Varsa mevcut domain paneli, hosting, sosyal medya hesapları, Google hesapları.
Domain ve hosting
Domain mutlaka sizin adınıza kayıtlı olsun. Ajansın hesabında duran bir domain, ilişki bittiğinde sorun olur. Kayıt bilgilerinde firma unvanınız ve kendi e-posta adresiniz yazmalı.
Domain seçimi. Kısa, yazılması ve söylenmesi kolay olsun. Türkçe karakter kullanmayın. .com genelde ilk tercih; Türkiye pazarına odaklıysanız .com.tr de güven verir ama belge gerektirir.
Hosting. Sitenin hızının önemli bir kısmı buradan gelir. Ucuz paylaşımlı hosting’te sunucu yüzlerce siteyle paylaşılır ve yoğun saatlerde yavaşlar. Ziyaretçilerinizin çoğu Türkiye’deyse Türkiye veya Avrupa lokasyonlu bir sunucu tercih edin. SSL sertifikası, günlük yedekleme ve teknik desteğin dahil olduğundan emin olun. Hosting hizmetimiz hakkında bilgi alabilirsiniz.
E-posta. Kurumsal e-posta (ad@firmaniz.com) hosting paketiyle gelebilir, ama hacim yüksekse ayrı bir e-posta servisi daha güvenilirdir.
Süre beklentisi
Kapsama göre kabaca:
| Proje tipi | Tipik süre |
| 5-8 sayfalık tanıtım sitesi | 3-5 hafta |
| 10-25 sayfalık kurumsal site | 6-10 hafta |
| Çok dilli kurumsal site | 8-14 hafta |
| E-ticaret sitesi | 8-16 hafta |
| Özel yazılım / panel içeren proje | 12 hafta ve üzeri |
Bu süreler içeriğin zamanında geldiği varsayımıyla. Metin ve görsel gecikirse takvim doğrudan kayar. Kendi tarafınızda karar verecek tek bir kişi belirlemek de süreyi kısaltır; onay birden fazla kişiye dağıldığında revizyon turları çoğalır.
Revizyon yönetimi
Revizyon turlarının uzamasının iki nedeni var: geri bildirimlerin dağınık gelmesi ve öznel yorumların birikmesi.
Geri bildirimi tek seferde ve yazılı verin. Üç gün boyunca damla damla gelen mesajlar hem işi yavaşlatır hem çelişkili talep üretir. Bir liste yapın, kurum içinde toplayın, tek seferde gönderin.
Somut yazın. “Beğenmedim” yerine “başlık yazısı küçük geldi, mobilde okunmuyor”. “Daha canlı olsun” yerine “butonlar daha belirgin bir renk olsun”.
Kapsam ile revizyonu ayırın. Rengin değişmesi revizyondur; iki yeni sayfa eklenmesi kapsam değişikliğidir ve ek süre ile bedel gerektirir. Bu ayrımı sözleşmede netleştirmek her iki tarafı da rahatlatır.
Teslimde alınması gerekenler
Son ödemeyi yapmadan önce bu listeyi tek tek geçin:
- Domain paneli erişimi, sizin adınıza kayıt teyidi
- Hosting paneli erişimi
- İçerik yönetim paneli yönetici hesabı
- Tasarım kaynak dosyaları
- Google Analytics 4 ve Search Console, sizin hesabınıza kurulu
- SSL sertifikası aktif, site https ile açılıyor
- Tüm formlar test edildi, mail gerçekten geliyor
- Mobilde her sayfa kontrol edildi
- Sayfa başlıkları ve meta açıklamaları doldurulmuş
- Sitemap oluşturulmuş ve Search Console’a gönderilmiş
- 404 sayfası tasarlanmış
- Otomatik yedekleme kurulmuş, geri yükleme test edilmiş
- Panel kullanım eğitimi alındı
- Yasal metinler yayında
Eski bir siteniz varsa bir madde daha, ve en kritik olanı bu: eski adreslerden yeni adreslere 301 yönlendirmeleri kuruldu mu? Kurulmadıysa Google’daki mevcut sıralamalarınız ve size gelen dış bağlantılar boşa gider. Site yenileme projelerinde en pahalı sessiz hata budur; trafik düşer ama nedeni aylarca anlaşılmaz.
Yayın sonrası ilk 30 gün
Site açıldı, iş bitmedi.
İlk hafta: Search Console’da tarama hatası var mı kontrol edin. Formlardan gerçek başvuru geliyor mu test edin. Mobilden kendiniz gezinin.
İlk ay: Analytics’te hangi sayfaların gezildiğine, nerede çıkıldığına bakın. Beklediğiniz sayfa gezilmiyorsa menü veya yönlendirme sorunu olabilir.
Sürekli: İçerik güncelleme alışkanlığı edinin. Hiç güncellenmeyen bir site zamanla hem ziyaretçi hem arama motoru nezdinde değer kaybeder.
Bu aşamada SEO çalışmasına geçmek isterseniz teknik altyapı zaten hazır olduğu için verimli başlarsınız. Doğru ajansı seçme konusunda firma seçim rehberimize bakabilir, tamamladığımız projeleri referanslarımız sayfasında inceleyebilirsiniz.
Projeyi geciktiren 6 neden ve önlemi
Web sitesi projelerinin büyük kısmı planlanan süreyi aşar, ve nedenleri şaşırtıcı derecede tekrar eder.
- İçerik hazır değil. En yaygın neden. Önlemi: proje başlamadan metinlerin ve görsellerin en az yarısını hazır edin. Hazır olmayacaksa içerik üretimini baştan kapsama dahil edin.
- Karar verici belirsiz. Onay üç kişiye dağıldığında her tur çelişkili geri bildirim üretir. Önlemi: tek bir sorumlu belirleyin, kurum içi tartışmayı ajansa gelmeden bitirin.
- Geri bildirim damla damla geliyor. Üç gün boyunca gelen mesajlar hem işi durdurur hem çelişki üretir. Önlemi: tek liste, tek gönderim.
- Kapsam yolda büyüyor. “Bir de şu sayfayı ekleyelim” birikince takvim kayar. Önlemi: yeni talepleri ayrı bir listeye alıp ilk yayından sonraya bırakın. Site canlıya girdikten sonra da geliştirilebilir.
- Yasal metinler beklenir. KVKK ve gizlilik metinleri son anda hatırlanır, avukat süreci uzar. Önlemi: bu işi ilk hafta başlatın.
- Erişimler bulunamıyor. Eski domain paneli şifresi kimsede yoktur, hosting eski çalışanın hesabındadır. Önlemi: proje başında tüm erişimleri bulup tek yerde toplayın. Bu maddenin çözülmesi bazen haftalar alıyor, çünkü eski sağlayıcıyla yazışma gerekiyor.
Bu altı maddenin beşinin çözümü müşteri tarafında. Kendi tarafınızı hazır tutmak, projeyi hızlandırmanın en kesin yolu.
Sıkça sorulan sorular
Web sitesi yaptırmak için şirket sahibi olmam gerekiyor mu? Hayır, şahıs olarak da site yaptırabilirsiniz. Ancak .com.tr uzantısı ve e-ticaret için ticari kayıt gerekir.
Mevcut sitemi kaybetmeden yenileyebilir miyiz? Evet. Eski site yayında kalırken yeni site ayrı bir ortamda geliştirilir, onayınızdan sonra devreye alınır. Kesinti genellikle dakikalar mertebesindedir.
İçerik yazmak için zamanım yok, ne yapmalıyım? Ajansın yazmasını isteyin ama ham bilgiyi siz verin: 30-40 dakikalık bir görüşme, işinizi anlatan iyi bir metin için genellikle yeterli malzeme çıkarır.
Site yapıldıktan sonra Google’da ne zaman görünürüm? Marka adınızla genellikle günler içinde. Rekabetli hizmet kelimelerinde sıralama, ayrı bir SEO çalışması ve aylar gerektirir. Sitenin yayına girmesi tek başına sıralama getirmez.
Kaç sayfa olması gerekiyor? Sayfa sayısını hedefleriniz belirler, moda değil. Beş sayfayla işini iyi yapan siteler de var, kırk sayfayla dağılan siteler de. Her sayfanın bir görevi olmalı.
Teslimden sonra siteyi başka bir ekibe devredebilir miyim? Kaynak dosyalar ve erişimler sizdeyse evet. Sözleşmedeki telif maddesini bu yüzden baştan kontrol edin.
Projenizi konuşalım
Ücretsiz keşif görüşmesinde ihtiyacınızı dinliyor, kapsamı netleştirip yazılı teklif hazırlıyoruz. Teklif sonrası kapsam dışı ek ücret çıkarmıyoruz.
Ücretsiz keşif görüşmesi için bize ulaşın veya arayın: 0543 331 86 66
